按照市政务服务局《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》(以下简称《通知》)要求,市审计局开展了2023年第三季度(数据统计周期为2023年5月19日至2023年8月16日)网站和政务新媒体自查工作,具体情况如下:
一、网站运行情况
第三季度市审计局网站整体运行情况良好。网站页面总浏览量(PV)为107774页,总访问次数为53413人次,其中“机构职能”“通知公告”“审计动态”等栏目网民关注度较高。网站信息更新量为125条,其中“审计动态”“区信息”等栏目更新频率较高。网站连通性好,链接可用性好。
二、网民留言办理情况
第三季度领导信箱共收到留言27条,办结回复27条,正在办理0条,平均办理时限“1个工作日”,回复率100%,满意度100%。本季度“我为政府网站找错”平台未收到网民留言。
三、网站与政务新媒体自查情况
(一)网站自查和优化情况
按照《通知》内容,定期对网站功能可用性、内容准确性、更新及时性、错断链等方面进行自查,网站运行良好,各项检测指标正常;对网站进行了“内容发布模板选择错误”的演练工作,优化了应急响应、应急操作及相关工作的汇报流程,确保后续工作中应急处理方法有效;为了更好地保障政府网站数据传输安全,配合首都之窗运行管理中心完成了HTTPS升级改造工作;为了进一步做好有关重要政策举措的传播,加强政策解读,推动政策落地见效,网站首页展示了“重要政策举措及实施效果”“北京防汛救灾与恢复重建进行时”专题;按照《政府信息公开条例》第三章第二十条关于主动公开“(九)政府集中采购项目的目录、标准及实施情况”的要求,网站发布了本市最新版的政府采购目录。
(二)政务新媒体自查情况
新媒体整体运营正常,第三季度“北京审计”微信公众号发布原创55篇,转发73篇,共计128篇;“审计视角”微博发布原创49篇,转发1篇,共计50篇。
在内容发布方面,严格按照政务新媒体发布要求,积极转载审计署、中国政府网等公众号新闻,及时发布审计工作动态信息,较好地反映了本单位政务建设及日常工作。在政务服务方面,发挥政务新媒体服务作用,为群众提供便民服务、咨询交流等多种便捷渠道,加强后台留言、网民提问回复力度,切实发挥政务新媒体便民作用。
四、下一步工作计划
2023年第四季度将严格落实《通知》有关要求,持续加强网站日常维护管理。特别对调整及新增栏目进行页面巡检、信息更新等管理和维护,确保栏目运行正常,杜绝出现“死链”“错链”等问题;重点做好“领导信箱”主办和协办的回复工作,全面提升政府网站、政务新媒体的服务效能。