朝阳区审计局在对北京商务中心区国际化提升的专项调查中，为确保疫情防控与审计工作两不误，改进直接发放调查表的方法，利用“问卷星”微信小程序在网上进行“北京CBD员工满意度问卷”的调查，调查对象涉及36座楼宇的工作人员，调查内容包括对区域内的绿化、环境卫生、配套设施及服务、交通出行等19个方面的满意度。同时，运用小程序对问卷调查结果进行分析，做到了现代技术与传统手段的有机融合，取得了事半功倍的效果。一是实时统计和反馈调查结果，降低了调查成本，避免了人工统计误差；二是操作便捷一键生成调查结果分析图，为审计分析提供依据；三是账号信息具有唯一性，保障了问卷结果的客观性；四是答卷人只需扫码登录，实现了疫情期间人员的“零”接触。
此外，针对CBD国际化设施高科技的特点，充分运用信息化技术，对34个停车场的停车诱导系统、中心区环境服务管理平台、功能区产业转型升级及楼宇经济管理系统等五大信息平台实施了大数据审计，结合传统的现场查验、穿行测试等审计方法，全面、系统掌握了各平台的运行效果，为客观评价CBD国际化提升能力和水平提供了有力支撑。
供稿单位：朝阳区审计局